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                                  样板间保安员工作内容及标准

                                  时间:2021-04-25 10:11来源:www.955ak.com 作者:湖南物业网 点击:
                                  主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务。严格管理维修人员及物品进出,保障样板间安全。 工作内容 1、 职守固定岗位恭候客户莅临; 2、 对需要进入样板间的施工人员要严格管理,查明进入原因和身份方可让其入内,对无临时出入证的一律不准进入,同时

                                           主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务。严格管理维修人员及物品进出,保障样板间安全。
                                         工作内容
                                  1、   职守固定岗位恭候客户莅临;
                                  2、   对需要进入样板间的施工人员要严格管理,查明进入原因和身份方可让其入内,对无临时出入证的一律不准进入,同时详细记录出入证编号、施工单位及人名等;
                                  3、   对搬进物品及搬出物品要得到甲方的领导同意(签字)并且详细填写物品进出登记表;
                                  4、   负责维护样板间正常秩序,对于损坏设施及小饰品行为的人员要及时上报领导,在事情未解决前不得放行;
                                  5、   配合销售人员随时注意观察参观售楼处样板间人员,在提供优质服务的前提下,防止客人将小物品拿出样板间;
                                  6、   巡视样板间外围,如有异常立即汇报;
                                  7、   积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各种突发事件。
                                          工作标准
                                  1、   注重个人卫生、穿着指定的制服;
                                  2、  不准在岗时间和闲散人员聊天、说与工作无关的话;
                                  3、  当客人来到样板间的时候用标准语言主动问候“您好、欢迎光临”,并指引客户就坐穿鞋套;
                                  4、  注重礼仪,使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务;
                                  5、  对于看房的客户予以感谢,并敬礼欢迎客户的参观。

                                   

                                   

                                  (责任编辑:湖南物业网陈)
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